ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En Martínez Llorente Calzado, cuidamos cada detalle del proceso de envío igual que cuidamos la fabricación de nuestros productos.

📦 Envíos

  • Origen: Todos los pedidos se envían desde España.
  • Tiempo de preparación: 1–3 días hábiles.
  • Plazos de entrega:
    • España peninsular: 2–5 días hábiles.
    • Unión Europea: 4–8 días hábiles.
    • Resto del mundo: según destino.
  • Empresa de transporte: Trabajamos con servicios logísticos de confianza (Correos, DHL, UPS, entre otros).
  • Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega en tiempo real.

🔁 Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
  • El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
  • Para solicitar una devolución, contacta con nosotros en
    📧 contacto@martinezllorentecalzado.com indicando tu número de pedido.
  • Los costes de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto de fabricación.

💡 Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 2 años de garantía legal frente a defectos de fabricación.
Cada pieza está elaborada artesanalmente, por lo que pequeñas variaciones en el color o la textura de la piel no son defectos, sino prueba de su autenticidad.